Die lang ersehnte Möglichkeit, kleine Besprechungen einfach online zu organisieren, ist nicht mehr so ​​weit entfernt. Die Radisson Group hat kürzlich ihr Tagungsangebot durch die Einführung einer Echtzeit-Buchungsplattform erweitert. Diese Lösung zielt darauf ab, das Leben von Organisatoren zu vereinfachen, indem sie sie unter dem Namen Book it easy anbietet schneller und effizienter Prozess. Und damit eine deutliche Zeitersparnis bei der Planung eines Meetings oder Events.

Die Plattform wird in führenden Konferenzhotels in ganz EMEA eingesetzt und bietet eine Reihe innovativer Funktionen, darunter 360-Grad-Zimmer- und Schlafzimmeransichten. Die in Zusammenarbeit mit EY entwickelte Book It Easy-Plattform ermöglicht es Ihnen, sich rund um die Uhr in Echtzeit über die Verfügbarkeit von Besprechungsräumen zu informieren, einen Platz zu buchen und loszulegen. sofortige Buchungsbestätigung, mit der Garantie des besten verfügbaren Preises und einer transparenten Preisgestaltung. Alles zusammen mit Online-Zahlung für den Service auf sichere Weise.

Darüber hinaus ermöglicht Ihnen die Plattform auch die Organisation maßgeschneiderte Pakete, einschließlich audiovisueller Ausrüstung oder Zusatzausrüstung. “ Wir haben mit unseren Tagungs- und Veranstaltungspartnern umfangreiche Nachforschungen angestellt, um diese neue Plattform aufzubauen und sicherzustellen, dass sie alle Technologien und Informationen enthält, die für ein nahtloses, echtes Echtzeit-Erlebnis erforderlich sind.“, sagte Chema Basterrechea, Chief Operating Officer, Radisson Hotel Group.

Dieser Trend zur Online-Meeting-Buchung ist ein neuer Trend in der Hotellerie. Letzten Januar, Die Marriott International Gruppe hat angekündigt, dass es in mehr als 1.500 Hotels angeboten wird USA und Kanada. Dafür setzt der amerikanische Hotelier auf GroupSync, eine von Groups360 entwickelte Lösung, in die vier große Hotelgruppen – Accor, Hilton, IHG und Marriott – 2019 gemeinsam investiert haben, um die digitale Transformation der MICE-Reservierung zu beschleunigen.

“ Dank unserer Partnerschaft mit Groups360 sind wir jetzt in der Lage, Echtzeit-Sofortbuchungen über den GroupSync-Marktplatz in Hotels in den Vereinigten Staaten und Kanada anzubieten.“, sagte Drew Pinto, Global Sales Manager von Marriott International, bei dieser Gelegenheit. “ Mit der Hinzufügung von Marriott International erwarten wir mehr als 20.000 führende Institutionen wird ausgestattet sein, um in den kommenden Monaten Online-Gruppenbuchungen anzubietenkommentierte Groups360-CEO Kemp Gallineau. Veranstaltungsplaner profitieren nicht nur von sofortigen Raum- und Tagungsraumbuchungen, sondern auch von À-la-carte-Catering und audiovisueller Ausstattung„.

Mit GroupSync Marketplace-Integration basiert die Lösung auf a „Sofort buchen“-Funktion., sowohl für Zimmer als auch für Besprechungsräume. Es vereinfacht den Prozess der Buchung von Meetings in einem relativ einfachen Format für bis zu 50 Teilnehmer und 10 bis 25 Räume. Organisatoren können die Sitzplatzverfügbarkeit und die besten verfügbaren Preise in Echtzeit abrufen, bevor sie eine Buchungsanfrage für alle Dienstleistungen senden. Hotels erhalten dann eine sofortige Benachrichtigung zur schnelleren Bearbeitung und Erfüllung von Anfragen. Bei komplexeren Veranstaltungen vereinfacht die Lösung auch das Versenden von RFPs.

Bereits im März 2021 ein weiterer Group360-Aktionär, IHG, hatte die Implementierung dieser Lösung in rund dreißig Hotels in den Vereinigten Staaten angekündigt, vor anderen nordamerikanischen Hotels der britischen Gruppe. Hilton kündigte die Einführung der Lösung in 5.000 seiner Hotels im Sommer desselben Jahres an, bevor Accor im Herbst folgte und diesen Fortschritt in den folgenden Monaten bekannt gab. Ein Projekt, das für die französische Gruppe relevant bleibt, aber hinter dem Zeitplan zurückbleibt. Nach dem Start ermöglicht das Tool Veranstaltern zunächst, „RFPs“ an Hotels zu senden, bevor sie zur Sofortbuchung übergehen.

Auch in Frankreich geht das Best Western Netzwerk auf die Digitalisierung seines MICE-Angebots zu. Zum einen Ende letzten Jahres mit der Eröffnung einer Plattform zur Zentralisierung von Seminargruppenanfragen, die in Kooperation mit Backyou (ehemals Groupcorner) entstanden ist, zum anderen aus sein Coworking-Angebot MyWO die neben der Bereitstellung von Arbeitsplätzen auch die Möglichkeit der Buchung von Besprechungsräumen umfasst. Während alle 300 Best Western Hotels im Laufe des Jahres über MyWO-Zimmer verfügen sollten, wird die bereits online verfügbare MyWO Meeting-Lösung dieses Jahr mehrere Änderungen erfahren, insbesondere die Optimierung des Check-in-Tunnels und der Zahlungen sowie die Hervorhebung von Abonnements und Dienstleistungen. B2B-Angebote.

Blackstone setzt auf MICE

Ist die Evolution der Technologie die größte Herausforderung für die kommenden Jahre? Es ist sowieso Eine Investorenwette von Blackstone, die gerade 4,6 Milliarden Dollar für den Kauf von Cvent investiert hat, mit 22.000 Kunden und 302.000 gelisteten Hotels und Veranstaltungsorten einer der großen Player in der Tagungs- und Veranstaltungstechnik. “ Die anhaltende Erholung von Veranstaltungen und Reisen ist eines der vielversprechendsten Anlagethemensagte David Schwartz, Senior Managing Director bei Blackstone. Aufgrund seiner umfangreichen Erfahrung in der Hotellerie-, Veranstaltungs- und Immobilienbranche glauben wir, dass Blackstone gut positioniert ist, um ein Wachstumspartner für dieses Geschäft zu sein.„. “ Dank seiner Unterstützung Wir werden weiterhin investieren und innovative Lösungen anbieten die den Bedürfnissen unserer Kunden entspricht und ein Ökosystem von Meetings und Events bietetsagte Reggie Aggarwal, CEO und Gründer von Cvent.

Bemerkenswerterweise hatte sich Cvent kurz vor dieser Übernahme im Februar mit dem deutschen Startup hivr.ai zusammengetan, um dessen Technologie zu integrieren, was die Digitalisierung und Automatisierung des Besprechungs- und Gruppenanfrageprozesses vorantreibt. “ Wir sind stolz darauf, mit Unternehmen wie hivr.ai zusammenzuarbeiten, um echte Innovationen in unsere Branche zu bringen und die Zusammenarbeit zwischen Tagungsplanern und Hotels und Veranstaltungsorten weiter zu verbessern.sagte Jim Abramson, Vizepräsident des Produktmanagements bei Cvent. Die NH Group wird die erste sein, die von dieser Integration profitiert die im ersten Halbjahr 2024 umgesetzt werden. Auf diese Weise sehen Hotels die von Cvent erhaltenen Daten synchron mit ihren Management-Tools, ohne manuelle Eingabe und damit verbundene Fehlerrisiken. Und mit der Zusicherung einer schnellen Antwort an die Organisatoren; das Wichtigste in Kürze.