Die KFC-Kette schockierte deutsche Kunden. Er benutzte in der Anzeige eine Anspielung auf die Kristallnacht.

Die US-Fast-Food-Restaurantkette KFC hat deutsche Kunden eingeladen, mit knusprigem Hähnchen und Käse an die Reichspogromnacht zu erinnern, die als Beginn des Holocaust gilt. Das Unternehmen entschuldigte sich später für die Anzeige, die viele als unsensibel und geschmacklos empfanden, und nannte sie einen „Fehler im System“.

Wie die deutsche Zeitung Bild auf ihrem Server berichtete, schickte KFC am Mittwoch eine Nachricht an die Nutzer seiner Handy-App: „Kristallnacht-Gedenktag: Genießen Sie Weichkäse mit Crispy Chicken. Jetzt auf KFCcheese!“

Etwa eine Stunde später schickte das Unternehmen eine Entschuldigungsnachricht. „Es tut uns sehr leid, wir werden unsere internen Prozesse umgehend überprüfen, um zu verhindern, dass dies erneut passiert. Ich entschuldige mich für diesen Fehler“, sagte er.

In einer Erklärung an das Magazin Newsweek machte KFC den Bot für die unangemessene Nachricht verantwortlich. Sie sagte, dass Die automatische „Push“-Benachrichtigung wurde mit einem Kalender verknüpft, der nationale Feiertage und wichtige Tage enthält.

Kristallnacht bezieht sich auf ein großangelegtes Pogrom, das in Nazi-Deutschland in der Nacht vom 8. auf den 9. November 1938 gegen Juden begangen wurde. Hunderte von Synagogen wurden niedergebrannt und jüdische Geschäfte geplündert. Etwa hundert Juden wurden getötet.

Deutschland nimmt den Jahrestag der Kristallnacht sehr ernst. An diesem Tag sind viele Gedenkveranstaltungen und Diskussionen geplant, die an die Vernichtung von mehr als sechs Millionen Juden durch die Nationalsozialisten erinnern.

Eckehard Steinmann

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